Что такое видимость в AI для местного бизнеса?
Это то, называют ли ваш бизнес ассистенты ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude и Grok, когда клиенты спрашивают, куда пойти или кого позвать, и верно ли они о вас рассказывают. Ответы они составляют по вашему сайту, профилям в Google, Apple Maps и Bing, сайтам отзывов, каталогам и статьям.
Вы можете гарантировать, что ChatGPT будет рекомендовать мой бизнес?
Нет. Ассистентами никто не управляет. Мы гарантируем работу с источниками, которые читают ассистенты, и еженедельную проверку их ответов на одни и те же вопросы, чтобы вы видели, что меняется.
Чем это отличается от SEO?
SEO, то есть продвижение в поиске, нацелено на место в списке ссылок. Здесь цель другая: чтобы вас назвали в самом ответе и описали верно. Работа во многом совпадает, но ответы AI сильно опираются на каталоги и отзывы, а факты в них должны быть написаны так, чтобы программа могла их процитировать.
Вы пишете фальшивые отзывы или сообщения на форумах под чужими именами?
Никогда. Мы отвечаем на отзывы, помогаем вам просить настоящих клиентов об отзывах там, где площадка это разрешает, и отправляем жалобы на отзывы, которые нарушают правила площадки. Удалять отзыв или нет, решает площадка.
С каким бизнесом вы работаете?
С тем, который выбирают по рекомендации и рейтингу: рестораны и бары, салоны и студии, клиники и врачи, компании бытовых услуг, бренды и магазины в США и Европе.
Что нужно от меня?
Доступ к вашему профилю в Google и к сайту, человек, который может одобрять ответы на негативные отзывы, и иногда код из звонка или SMS, чтобы подтвердить на площадке, что бизнес ваш. Остальное делаем мы.
Сколько стоит аудит?
Фиксированная цена, которую мы называем до начала работы. Если после аудита вы продолжаете работать с нами, его стоимость засчитывается в оплату запуска.
Нужно ли что-то подписывать после аудита?
Нет. Презентация, замеры и план работ остаются у вас в любом случае.
Сайт входит в работу?
Мы делаем новый сайт или исправляем текущий в рамках запуска и потом вносим все изменения: меню, цены, часы работы, предложения. Если ваш сайт вас устраивает, работаем с ним. Если делаем новый, старые ссылки продолжают работать.
Кто одобряет ответы на негативные отзывы?
Вы. Мы пишем каждый ответ под конкретный отзыв и отправляем его вам в тот же день, когда увидели отзыв. Ответ публикуется после вашего согласия.